Plattformservices im Kapitel "CNCF Plattform" besser erläutern

Aus meiner Sicht sollte die folgenden zwei Punkte im Kapitel "CNCF Plattform" näher erläutert werden:

1. Es gibt keine explizit erwähnten Beispiele für Plattformservices. Ein/e Lesende/r muss selbst erahnen, was Plattformservices sein könnten: Sind es z.B. Code- und Konfig-Repos, Build-Werkzeuge, IDEs oder IAM-Dienste wie z.B. ein OAuth-Server oder ein Secrets-Vault. Für nicht Cloud-native Wissende ist das nicht eindeutig erklärt, ob Plattformservices eher die Werkzeuge zum Bauen eine Fachanwendung sind oder eher die Dienste die eine Fachanwendung zur Laufzeit verwendet oder sogar beides.

2. Was ist wenn die Plattformservices abstürzen, also das Code-Repo oder die CI/CD Pipelines offline sind? Wer ist dafür zuständig diese Services zu überwachen. Welche Garantie hat man, dass diese sich von selbst heilen und automatisch neu gestartet werden und dabei keine Daten verloren gehen? Gibt es Service Level Agreements für Reaktionszeiten o.ä.?