search should be optimized

Issue/Feedback/Need

Insbesondere in der verfeinerten Suche gibt es Optimierungspotential, das hier zusammengefasst wird:

• Es wird teilweise nicht verstanden, wie man die Details eines Suchergebnisse wieder einklappen kann
• Im Dropdown bevor man zur verfeinerten Suche kommt, steht "alle Ergebnisse". hier müsste "Suche verfeinern" stehen, damit ein User versteht, was da kommt. Unter "alle Ergebnisse" erwartet man etwas anderes.
• In der Suchübersicht wird Quelltext angezeigt. Ist das so gewollt?
• In der Suche wird nicht gegendert. Dies stößt teilweise unangenehm auf.

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Especially in the refined search there is potential for optimization, which is summarized here:

• Some users did not understand how to collapse the details of a search result again
• In the dropdown before you get to the refined search, it says "all results". here it should say "refine search" so that a user understands what's coming up. Under "all results" one expects something else.
• In the search overview source text is displayed. Is that the way it should be?
• In German language please consider to use gender sensitive language

Suche verfeinern ist gut aber dann müsste ob im Dropdown nicht stehen alle Ergebnisse, sondern Suche verfeinern

Screenshot

Classification

Priority/Severity

Prio:medium

Type

Usability Issue

Source/Methods

Diary Study, Usability Tests